据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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非常满意,环境是我和朋友喜欢的感觉,晚上也很安静,店主一家非常和蔼,服务也非常周到!下次来还住你们家!
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来丽江,遇见自己,遗忘过往,漫步古城感受闲适光阴里的一米阳光。这里远离了大都市的喧嚣,远离了生活的烦恼,远离了大都市的快节奏。 入住溪语茗苑客栈是我最棒的选择,只是很偶然的点开了它的页面立刻被他们家给'勾引'住了,按捺不住激动的定了他们家房。在这就像是一个大家庭一样很温暖,有好茶喝,有贴心热情的服务,等等等等(此处略过一千字太多我满意的了说不完啊 嘿嘿)。 还有不得不说一下房间的布置啊,本人真是超级喜欢,非常舒服,热水充足,舒服到爆!
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阳光、空气、白云、蓝天,热情的店家,周到的服务,泡一壶茶,吃上点当地水果小吃。很赞咯,值得推荐。