“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员6340：好评
非常满意，环境是我和朋友喜欢的感觉，晚上也很安静，店主一家非常和蔼，服务也非常周到！下次来还住你们家！
会员1856：好评
来丽江，遇见自己，遗忘过往，漫步古城感受闲适光阴里的一米阳光。这里远离了大都市的喧嚣，远离了生活的烦恼，远离了大都市的快节奏。 入住溪语茗苑客栈是我最棒的选择，只是很偶然的点开了它的页面立刻被他们家给＇勾引＇住了，按捺不住激动的定了他们家房。在这就像是一个大家庭一样很温暖，有好茶喝，有贴心热情的服务，等等等等（此处略过一千字太多我满意的了说不完啊 嘿嘿）。 还有不得不说一下房间的布置啊，本人真是超级喜欢，非常舒服，热水充足，舒服到爆！
会员9624：好评
阳光、空气、白云、蓝天，热情的店家，周到的服务，泡一壶茶，吃上点当地水果小吃。很赞咯，值得推荐。